当企业信用出现负面问题时，可以采取以下措施：
及时纠正失信行为
企业应该及时偿还债务，停止被曝光的侵权行为或不法行为等，以恢复信用。
积极与相关机构进行沟通
企业应该积极与工商管理部门和第三方征信机构进行有效沟通，解释失信行为发生的客观原因及企业自身的整改措施，以取得这些机构的认同。
维持良好的公共关系
企业应该与信用关系人进行沟通交流，改善进一步获取信用的渠道。
适当宣传
当企业信用记录或信用等级恢复后，要适当地进行宣传，让大众获取到企业良好信用形象的事件，重新获得正常信用等级的良好形象。
如果企业信用负面问题已经产生并被公示，比如涉诉记录等，可以采取以下方式进行修复：
对于结案的且履行完相关义务和责任的涉诉记录，可以通过与相关法院沟通协调，通过提交相关资料，审核通过后就可以在裁判文书网上删除公示。
对于严重失信和特别严重失信的企业、黑名单企业等，需要满足一定的公示期，并在此期间进行必要的信用专业培训，拿到信用报告后即可向国家信用管理中心递交各种申请材料，完成不良记录的彻底删除。
如果企业有大量的诉讼记录、被执行人信息、行政处罚等不良记录，可以考虑找企业信用管理咨询团队进行修复。
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